FAQ

Storleksfrågor

Om du har specifika frågor angående modeller, vilken som är rätt för dig eller om du har funderingar runt våra modeller. Kontakta oss mer än gärna så går vi igenom det och hittar dina perfekta skor tillsammans!

Storlekstabellen hittar du på varje modellsida, skulle du inte finna det du söker är det bara att kontakta oss. Storlekstabellen anser innemåttet på skorna.

Alla Topo skor har en distinkt passform - med fokus på en tight passform run hälen och hålfoten, för att sedan ha en väldigt generös tåbox. Om du känner att du behöver lite hjälp på vägen är det fritt fram att kontakta oss på info@topoathletic.se

Topo's är ergonomiskt utformade efter fotens naturliga form - där vi sätter stor vikt vid stöd runt hålfot och häl för att sedan ge mer rum i tåboxen. Alla våra skor är "True to size" och vi rekommenderar att du använder din vanliga storlek när du beställer ett par Topo Athletic skor. Om det skulle vara så att det blir fel storlek är det inga problem, de första 30 dagarna har du som kund kostnadsfri retur och kan således byta till en annan storlek.

För tillfället har vi inga specifikt breda läster på våra skor, men detta är säkerligen något som kommer att finnas hos oss på Topo i framtiden!

Våra damskor är generellt en D-läst i framfoten med en B-läst från hålfoten och bakåt.

För herrarna har vi E/EE i framforten och D-läst från hålfoten och bak till hälen.

Order / Returer / Byten

De första 30 dagarna har du som kund kostnadsfri retur med den retursedel som följde med i din första försändelse. Detta gäller att skorna är oanvända och att alla lappar sitter kvar på skorna.

Skulle du vilja lämna tillbaka något ändå av någon anledning eller tappat bort din retursedel är det bara att mejla oss på info@topoathletic.se så hjälper vi till!

Vid returer på rabatterade produkter tar vi ut en avgift på 49kr för returen. Denna avgift dras på återbetalningen.

Som tur är det väldigt sällan detta händer, men ibland så har man otur och får ett par skor som helt enkelt inte håller måttet. Om detta sker ber vi dig genast kontakta oss på info@topoathletic.se med en bild och en liten förklaring på vad som är fel, så ska vi såklart ställa allting till rätta!

Via denna hemsida kan vi bara skicka inom Sverige, bor ni någon annanstans eller vill skicka ett par Topo till någon i ett annat land ber vi er se till Topoathletic.com

Tyvärr, så fort din order är bekräftad kan vi inte göra några förändringar, då de genast går till vårt lager för plock & pack.

Vi ber dig kontakta oss på info@topoathletic.se om du behöver någon assistans med din order

Generella frågor

Alla vi som har testat ett par Topo vet att de har en väldigt unik passform som är anpassad efter fotens ergonomiska form. Dock spelar sättet man knyter skorna på väldigt stor roll för den generella passformen, vi har några tips & tricks på hur man kan knyta skorna som du kan ta del av här!

Alla Topo's modeller är designade med ett väldigt lågt drop. Vi anser att detta hjälper och främjar en naturlig belastning av foten genom ditt löpsteg. Med detta sagt behöver du inte ändra något i hur du springer

Tvätta inte dina Topo skor i tvättmaskin, torka de inte heller i torktumlare.

Börja med att ta ut innersulan, denna bör rengöras med en fuktig svamp och ett milt rengöringsmedel, efter detta kan du skölja ur sulan med varmt vatten och låt lufttorka, men inte i direkt solljus.

Om du utsätter skorna för extrem värme kan nämligen skorna delaminera, eller att något av de material vi använder tappar sin funktion.

Vi använder inget latex eller animaliska produkter som material eller lim i våra modeller. Rekovr är den enda sko i vår katalog som inte är vegansk, då den har etisk framtaget ull som ett av sina material.

Topo's ambassadörsprogram

Visst har vi det!

I vårt ambassadörsprogram finner du allt från elitatleter, hälsocoacher och löpartränare - till vanliga motionärer som sprider vår filosofi runt löparskor.

Vi ser över alla våra ambassadörer i början av varje nytt år. Men självklart har vi löpande koll och kontakt med er som ansöker om att bli en Topo ambassadör.

Har du några frågor, funderingar eller vill ansöka - mejla oss på Info@topoathletic.se så hör vi av oss!

Alla som gillar Topo Athletic är mer än välkomna att ansöka om en ambassadörsplats, du behöver varken vara elit eller professionell för att ansöka. Utan vi söker kort och gott efter löpare som älskar våra produkter och vill sprida vår filosofi angående löparskor.

Topo Athletic har haft det stora nöjet att signera våra första professionella atleter 2017 och har sedan dess jobbat med flera otroliga löpare. Om du är en professionell atlet med en passion för Topo skor så ser vi gladeligen fram emot ett mejl från dig. Du når oss på mejl via Info@topoathletic.se