FAQ

Hvis du har særlige spørgsmål om modeller, hvilken der passer bedst til dig, eller hvis du har overvejelser omkring vores modeller, er du meget velkommen til at kontakte os, så gennemgår vi det sammen og finder dine perfekte sko!

Størrelsesguiden finder du på hver modelside, hvis du ikke finder det, du søger, er du velkommen til at kontakte os. Størrelsesguiden angiver indvendige mål på skoene.

Alle Topo sko har en særpræget pasform - med fokus på en tæt pasform omkring hælen og svangen, for derefter at have en meget rummelig tåboks. Hvis du føler, at du har brug for lidt hjælp på vejen, er du velkommen til at kontakte os på info@topoathletic.se

Topo's er ergonomisk udformet efter fodens naturlige form - hvor vi lægger stor vægt på støtte omkring svangen og hælen for derefter at give mere plads i tåboksen. Vores sko opleves som en smule mindre i størrelsen, så vi anbefaler, at du vælger en halv størrelse større end du normalt bruger. Skulle det ske, at størrelsen ikke passer, er det ikke noget problem; de første 30 dage har du som kunde gratis returret og kan derfor bytte til en anden størrelse.

Det gør vi! De sko, som kommer med ekstra bred læst, hedder Wide efter modelnavnet, som for eksempel Phantom 3 Wide.

Vores damesko har generelt en D-læst i forfoden med en B-læst fra svangen og bagud.

For herrerne har vi E/EE i forfoden og D-læst fra svangen og tilbage til hælen.

De første 30 dage har du som kunde gratis retur med den retursedel, der fulgte med i din første forsendelse. Alle returnerede varer skal være i originalemballage og ubrugt stand, hvor alle mærker stadig sidder på. Sæt den korrekte returfragtetiket på returpakken. Bemærk, at det er vigtigt at sætte den nye returfragtetiket oven på den gamle fragtetiket.

Hvis du alligevel ønsker at returnere noget af en eller anden grund eller har mistet din retursedel, kan du bare sende os en e-mail på info@topoathletic.se, så hjælper vi dig!

Ved returnering af nedsatte varer opkræver vi et gebyr på 49 kr. for returen. Dette gebyr trækkes fra tilbagebetalingen.

Heldigvis sker dette meget sjældent, men nogle gange er man uheldig og får et par sko, der simpelthen ikke lever op til forventningerne. Hvis dette sker, beder vi dig straks kontakte os på info@topoathletic.se med et billede og en kort forklaring på, hvad der er galt, så vil vi selvfølgelig sørge for at rette op på det!

Via denne hjemmeside kan vi kun sende inden for Sverige. Bor I et andet sted eller ønsker at sende et par Topo til nogen i et andet land, beder vi jer se på Topoathletic.com

Desværre, så snart din ordre er bekræftet, kan vi ikke foretage ændringer, da den straks sendes til vores lager til plukning og pakning.

Vi beder dig kontakte os på info@topoathletic.se, hvis du har brug for hjælp med din ordre

Alle vi, der har prøvet et par Topo, ved, at de har en meget unik pasform, som er tilpasset fodens ergonomiske form. Dog spiller måden, man snører skoene på, en stor rolle for den generelle pasform. Vi har nogle tips og tricks til, hvordan man kan snøre skoene, som du kan tage del i her!

Alle Topo's modeller er designet med et meget lavt fald. Vi mener, at dette hjælper og fremmer en naturlig belastning af foden gennem dit løbeskridt. Med det sagt behøver du ikke ændre noget i din løbestil

Vask ikke dine Topo sko i vaskemaskinen, og tør dem heller ikke i tørretumbleren.

Start med at tage indersålen ud, den bør rengøres med en fugtig svamp og et mildt rengøringsmiddel. Derefter kan du skylle sålen i varmt vand og lade den lufttørre, men ikke i direkte sollys.

Hvis du udsætter skoene for stærk varme, kan skoene nemlig skilles ad, eller et af de materialer, vi bruger, kan miste sin funktion.

Vi bruger ikke latex eller animalske produkter som materiale eller lim i vores modeller. Rekovr er den eneste sko i vores katalog, som ikke er vegansk, da den har etisk fremskaffet uld som et af sine materialer.

Selvfølgelig har vi det!

I vores ambassadørprogram finder du alt fra eliteatleter, sundhedsvejledere og løbetrænere - til almindelige motionister, som spreder vores filosofi om løbesko.

Vi gennemgår alle vores ambassadører i begyndelsen af hvert nyt år. Men selvfølgelig har vi løbende styr på og kontakt med jer, der ansøger om at blive en Topo ambassadør.

Har du spørgsmål, overvejelser eller ønsker at ansøge - skriv til os på Info@topoathletic.se, så vender vi tilbage!

Alle, der kan lide Topo Athletic, er mere end velkomne til at ansøge om en ambassadørplads; du behøver hverken være elite eller professionel for at ansøge. Vi søger ganske enkelt løbere, som elsker vores produkter og ønsker at sprede vores filosofi om løbesko.

Topo Athletic har haft den store fornøjelse at skrive kontrakt med vores første professionelle atleter i 2017 og har siden da arbejdet med flere utrolige løbere. Hvis du er en professionel atlet med en passion for Topo sko, ser vi frem til at modtage en e-mail fra dig. Du kan kontakte os på e-mail via Info@topoathletic.se